Best San Francisco

Летали в Салоу в конце мая - начале июня 2019 года. Заселились в отель ближе к вечеру, время ужина уже подходило к концу, но на ресепшене нашему гиду удалось договориться, чтобы новоприбывшим туристам удалось покушать и восполнить силы после непростого перелета. На такой позитивной ноте и началось наше путешествие. Дальше обо всем по порядку.

1. Расположение отеля

От аэропорта Барселоны Эль-Прат до Салоу и самого отеля дорога на автобусе занимает примерно 1:10-1:20 минут. Как таковой территории, привычной для посетителей турецких курортов, у нашего отеля не имелось. Но в Испании не стоит проводить большинство своего досуга в стенах гостиницы, лучше рассматривать и наслаждаться красотами этой страны и ее городами. Рядом с отелем (1-2 минуты пешком) есть остановки общественного транспорта, откуда отправляются автобусы в Таррагону, Барселону, Реус, а также Порт-Авентуру. Всего в Салоу два пляжа. Ближайший к отелю, находящийся в бухте, был неописуемо красив и людей на нём не так много как на основном, находящимся на центральной набережной (на нём, как раз-таки по этой причине, мы не были ни разу). До бухты можно добраться либо по высокой лестнице (короткий путь), либо по спуску (более длинный путь). Также вблизи отеля находятся минимаркет и различные заведения. Среди них выделяются бар фанатов футбольного клуба "Ливерпуль" с соответствующей тематикой (находишься там будто в музее клуба), а также очень вкусные ребрышки у Дядюшки Сэма (Uncle Sam).

Большинство времени мы старались проводить на море, но также и не забывали про бассейн на территории отеля, где можно погреть свои бока на солнце в руках с легким алкогольным напитком, который вы можете приобрести в баре.

2.Номер отеля

Нельзя назвать его большим, но кровати, находящиеся в нём, другим словом описать нельзя (см. фото). Для двоих человек номер оказался достаточно комфортным, было всё необходимое. Кровати по-настоящему королевских размеров, могли поместиться ещё пару человек, но нам и без них было хорошо:)). Окна отеля выходили на улицу, поэтому похвастаться шикарным видом мы не могли, но для нас было не принципиально. Убирались и меняли полотенца ежедневно и вовремя. Wi-Fi в номере был доступен, скорость интернета была средней.

3. Питание

Брали 3-х разовое питание, но затем поняли, что во время обеда нас в отеле все равно не бывает, либо мы обедали в кафе. Думаю, эта функция необходима для людей с детьми. На шведском столе было всё самое необходимое, без излишеств. На обед подавали паэлью с морепродуктами не хуже, чем в дорогих заведениях. А на завтрак выстраивались очереди за вкуснейшими сэндвичами с ветчиной и сыром, которые мы сейчас готовим дома с привкусом ностальгии:) Как и на всех курортах такого плана напитки включены только в завтрак, в другие же приёмы пищи они уже были платными. Вам предложат меню напитков, а далее официант будет следить за наполняемостью ваших бокалов.

4. Сервис

На ресепшене практически всегда (кроме одного раза) располагался русскоязычный сотрудник, к которому вы можете обратиться за помощью. Какой-либо анимации в отеле не наблюдали, может потому что еще не в самый сезон отдыхали, а может просто не акцентировали на этом внимание. Но по сравнению с Турцией конечно уровень анимации в любом случае намного ниже.

В целом мы получили отличные впечатления от отдыха в этой прекрасной стране, а данный отель только добавил положительных эмоций в копилку. Очень достойный вариант за разумные деньги, рекомендасьон!

Добрый день.

Отдыхали в этом отеле с мужем с 8 по 22 сентября .

Оператор Туи, авиакомпания Уральские авиалинии.

Туда летели без задержек, обратно задержали в общей сложности на 3 часа: сначала ждали в аэропорту, потом в самолёте ещё примерно час ждали разрешения на взлёт. Если кому пригодится, в полёте не кормили, воду приносили по запросу.

Про представителя оператора сказать особенно ничего не могу, девушку видели один раз на первой встрече, наши телефоны не записала, сказала, если вопросы есть - задавайте, если нет, то мой телефон записан на наших брошюрах, которые раздали при встрече в аэропорту, связывайтесь. Ваучеры тоже не взяла , даже экскурсии не предложила , была абсолютно не заинтересована ни в чем, от слова совсем) Мы пришли , увиделись, она сказала, где стенд Туи, что там будет вся информация по вылету. На этом наше общение закончилось.

Отель.

Территории у отеля по сути нет: сам отель, площадка со столиками рядом со сценой и баром, небольшой бассейн. Отель современный, мебель новая, чисто. Расположение замечательное, все необходимое рядом, но не на основной шумной улице. Мы остались довольны.

Питание у нас было HB. Восторженных отзывах о кухне этого отеля не понимаю. Вся еда достаточно посредственная. Да, было все необходимое, без изысков, но однообразное. За 2 недели меню нам приелось , мы меняли ужины на обеды. Кстати, очень удобная опция, которая не везде есть. Это дало нам возможность без дополнительных трат на обеды, ужинать в ресторанах и кафе , благо их в этом месте очень много(мы даже побывали в ресторанчике на пляже, отмеченный Мишлен, очень советую, нам понравился, только советую записаться заранее).

Официанты в ресторане отеля обходительные, но не понимают русский ( кроме одного молодого человека, который старался говорить на русском, он очень улыбчивый и вежливый) , английский с трудом, поэтому иногда были недопонимания, но быстро все решалось. У входа в ресторан ( на кассе) часто присутствует русскоговорящая женщина , если есть вопросы , можно уточнить у неё.

Из отрицательного в ресторане отеля - грязная посуда и приборы. Приходилось перебирать посуду, особенно чашки , чтобы найти действительно чистую. Надеюсь отель обратит внимание на чистоту в ресторане и изменит ситуацию, потому что это недопустимо.

И еще, что не понравилось: один повар на горячем, где при тебе готовят- недостаточно, даже во время нашего пребывания были не существенные , но очереди, боюсь представить , что здесь происходит в сезон.

Номер.

Заселили нас сразу, т.к. мы приехали вечером, а выселение нам нужно было позднее , т.к. вылет тоже вечерний , мы его оформили на ресепшн без доплат за день до дня вылета. При заселении показали карточку сети Best, которую распечатали перед вылетом, она даёт некоторые преимущества в отелях этой сети, в том числе возможность позднего выселения при наличии номеров. В нашем случае оформили без проблем.

К слову, все сотрудники ресепшн отзывчивые, стараются помочь, если возникают вопросы.

И так про номер.

Нам достался нестандартный, оказывается в отеле такие есть😊Номер 131, большой, с одной двуспальной кроватью , огромной ванной комнатой, но без вида, наш балкон выходил на террасу, она же крыша первого этажа. Поэтому с балкона мы видели край бассейна и сцену, могли с балкона краем глаза смотреть и прекрасно слушать анимацию по вечерам, кстати, часто была живая музыка, так что нам даже нравилось )

Номер , по всей видимости, категории suite, т.к. рядом с кроватью межкомнатная дверь, она была закрыта , но через неё было слышно абсолютно все, что происходило в соседнем номере, полагаю, соседям аналогично было слышно нас)

Со слышимостью во всем отеле «прекрасно», а в этом номере особенно.Почувствовать себя одиноко в нем просто невозможно.

Позже мы отметили в нашем номере помимо его размеров, ещё одно существенное преимущество - интернет. Ловил замечательно , можно было спокойно смотреть видео онлайн.

Так что номер мы не меняли и остались в целом довольны.

Убирались в номере хорошо , постель меняли, шампуни и гели добавляли, но этого количества на двоих недостаточно , поэтому советую брать с собой косметику и шампунь или купить в магазине , который находится рядом с отелем.

Отдельная песня в отеле с кондиционированием.

В отеле и номерах душно! В отеле , как писали многие до меня, кондиционеры выставлены на определеную температуру. Хотя они индивидуальные , пульта нет, поэтому воздух они охлаждают слабо. Это при том , что на улице было не жарко, а первые несколько дней и ночей нашего пребывания откровенно было прохладно. Мы открывали балконную дверь, даже несмотря на то, что он выходил на террасу и в целях безопасности я бы так не делала, но других вариантов не было. Этим спасались вначале, но позже стало существенно теплее и нас открытая дверь на балкон уже не спасала. По сути температура в номере была почти как на улице. Лето в этом отеле мне представить сложно...

Пляж и погода.

Погода во время нашего пребывания была не жаркая, первые 2-3 дня были дожди и пасмурно.

А после распогодилось и было очень тепло и солнечно, не жарко. Температура в море была градуса 24, не парное молоко , но купаться ещё комфортно, но если не было солнца, то выходить из воды иногда было прохладно.

Нам понравился пляж Капельянс, он рядом с отелем, на основном пляже были 1 раз, он, конечно, широкий и очень длинный, но и людей там намного больше.

А на нашем пляже были красивые пинии, которые давали тень, и сама бухта маленькая и очень уютная, ступенек , конечно, много, не набегаешься) но если кому сложно , можно обойти по пологому спуску , хотя это дольше.

Вход в море везде пологий, море спокойное. Пляжи чистые .

Лежаки и зонтики платные , на двоих 2 лежака и зонтик - 17 евро день.

На пляже 2 кафе, есть общественные туалет и душ. Дежурят спасатели.

Экскурсии брали у {удалено модератором: несанкционированная реклама} были в Валенсии ( успели до наводнения) , Андорре, Таррагоне, Барселоне 2 раза, один раз с посещением Саграды Фамилия и парка Гуэль. Сами ездили в Реус, Порт Авентура. Впечатлений много.

Итог - отдохнули хорошо, плюсы и минусы отеля описала. Серьезных недостатков , конечно, нет, в нем можно отдыхать, но для себя определила, что сюда второй раз не поеду и друзьям советовать не буду.

Всем хорошего отдыха!

Отель 4* в принципе отвечает этой категории, но недостатки конечно есть, как впрочем и плюсы.

Обслуживание - начнем с зоны ресепшен, заселяют с 13 до 14, но разница между обслуживанием европейских туристов и русскоговорящих есть, и естественно не в пользу русскоговорящих. При этом есть сотрудники говорящие на русском языке, но они не постоянно находятся в отеле. Конечно никто не хамит, но заинтересованности ни в глазах ни в действиях персонала не наблюдается.

Не сильно отличается приветливость сотрудников запускающих на "завтрак, обед, ужин" - унылые, злые, контролирующие лица, такие обычно стоят на проходной в госорганы... Интересно, где проводился кастинг по отбору этих людей.

Самыми приветливыми сотрудниками в отеле оказались уборщицы, только из-за них ставлю 3.

Номер - номер с балконом, в принципе неплохой, размеры кровати конечно поражают, есть телевизор, тумбочки ... в общем все стандартно. Из минусов - плохо работает кондиционер. Твердая 4.

Расположение - трудно найти лучше, до пляжа 250м, до остановки 150м, рядом мини-ашан (50м), бургер-кинг (150м), диско-бар "Тропикана" (250м), точка продаж билетов на автобусы BUS PLANA (50м). Оценка - 5.

Питание - для Европы нормальное, конечно это не Турция на все включено, даже сравнивать не надо. Из плюсов - морепродукты, колбаса (лучше турецкой однозначно), сыры, мороженное, из фруктов вкусные сливы, дыня, на завтрак предлагают соки, кофе, шампанское. Отдельно стоит упомянуть пиццу, все 10 дней она была великолепна.

Минусы - грязные тарелки,ложки, вилки .... есть из такой посуды не приятно. Мясо сырое, недожаренное.

За питание - 4.

Интернет - можно сказать, что его просто нет.

Анимация - как говорится "чтобы было", для галочки, пенсионеры из Германии 65+ ухохатывались с парня переодетого в женщину на сцене, в общем какой-то аншлаг на минималках.

Если подвести итог, можно сказать следующее - для тех туристов, кто едет посмотреть Испанию и большую часть времени будет находиться вне отеля, приходя только поспать, позавтракать и поужинать, отель советовать можно, т.к. расположение очень удачное. А туристам привыкших к "турецкому" отдыху, хочется пожелать терпения, понимания .... По уровню сервиса Испания это не Турция, это в лучшем случае Геленджик/Анапа и если в Турцию можно поехать и 10 дней провести в режиме отель-еда-пляж, то в Испании эти люди будут разочарованы.

Отелю ставлю 4-, т.к. отдаю себе отчет, что для Европы такой сервис и качество услуг являются нормой. За эти же деньги Ялта-Интурист 4* ничем не хуже.

Положительные моменты: Приветливый персонал. Уборка каждый день в номерах, замена полотенец, большие широкие кровати. По утрам шампанское. Около бассейна мало людей (но это наверное, потому что уже не лето) Пожалуй на этом все.

Отрицательные моменты: Однообразная еда. Судя по- всему, по причине экономии. Мясо только свинина небольшие кусочки, курица филе и индейка небольшие кусочки на гриле. Утка и креветки только поя пятницам, хомон за 2 недели был один раз. Каждый день давали какую- то вяленую буженину с не понятным запахом. Рыба хек, иногда тунец. Пуэльи не было вообще. Постоянно какой то рис от шефа, то с овощами, то в рыбном бульоне (какая то размазня на вид). Картошка фри. Сладкое 2-3 вида тортиков. Круасаны. Что интересно давали ананасы –нарезанные крупными кусками –практически полностью из сердцевины. Куда девается остальная часть ананаса не понятно.

Совет по поселению - лучше на бассейн. Потому что все остальные номера выходят на улицу . Там постоянный шум от автобусов, машин, дискотек до 6 утра. Спать возможно только при закрытых дверях балкона с кондиционером. Wi-Fi плохой. Анимация никакая.