Проблемы с бронированием
Бронировала данный отель через booking за 1.5 месяца до поездки. За 2 суток до приезда в этот отель во время путешествия пришло сообщение о недействительности карты. Удивилась, но информацию о карте заменила. Через сутки пришло сообщение об отмене бронирования! Новой картой никто и не попробовал воспользоваться. Первой картой свободно рассчитывалась в другом месте. При обращении в отель услышала, ...
Бронировала данный отель через booking за 1.5 месяца до поездки. За 2 суток до приезда в этот отель во время путешествия пришло сообщение о недействительности карты. Удивилась, но информацию о карте заменила. Через сутки пришло сообщение об отмене бронирования! Новой картой никто и не попробовал воспользоваться. Первой картой свободно рассчитывалась в другом месте. При обращении в отель услышала, что помочь ничем не могут, бронируйте снова. В этот момент стоимость самого дешевого номера была уже в 2 раза выше забронированного мною ранее. Пришлось бронировать. Проживание прошло нормально. Но номер не понравился, очень странный свет. Все мелочи в номер,типа зубной щетки, халата, надо специально просить. Вентиляция гудит всю ночь, отключить нельзя. Уборка хорошая. Завтрак нормальный.
При выяснении причин отклонения бронирования выяснилось, что при запросе фиксации средств отелем была допущена ошибка. На претензию представитель отеля мне ответил, что у них много транзакций и им очень жаль.
Что наводит на мысль о неслучайности данной отмены бронирования. Отель немного заработал.
Я поехал в Болонью для бизнеса в сентябре...
Я поехал в Болонью для бизнеса в сентябре 2015 и останавливался в ATAhotel. Сам отель отличный. Я видел некоторые отзыв об интерьерах, были немного безвкусная, и немного волновался, но он был прекрасен, к моему личному вкусу.Был бесплатный Wi-Fi и имел хорошую скорость без проблем возможности соединения.Отель выходит на с главной дорогой, в 10 минутах езды от центра города. Автобусная остановка пр...
Я поехал в Болонью для бизнеса в сентябре 2015 и останавливался в ATAhotel. Сам отель отличный. Я видел некоторые отзыв об интерьерах, были немного безвкусная, и немного волновался, но он был прекрасен, к моему личному вкусу.Был бесплатный Wi-Fi и имел хорошую скорость без проблем возможности соединения.Отель выходит на с главной дорогой, в 10 минутах езды от центра города. Автобусная остановка прямо у входа в отель, и частота находится каждые десять минут. Так что не так уж и плохо. Просто убедитесь, что вы входите в монету в машину, чтобы получить билет. Так как я не говорю по-итальянски, мне потребовалось немного времени, чтобы соответствуют это. Небольшая машина в передней части отеля, когда вы входите. Стоимость составляет 1.10 евро, в один конец.Завтрак был очень приятно поставить. Ресторан был также до ожиданий.Персонал, очень тихий вежливый и услужливый.Отличный отель и останавливайтесь, если честно.