Vittoria

Отдыхали в Vittoria с 22 июня 2013 года. Мы с мужем 8 дней, сестра с дочерью и внучкой 12 дней. Об отдыхе в этом отеле не жалею, но хочу дать объективную оценку. Вылет был очень поздний (еще и перенесли рейс, летели Вимавиа), поэтому прибыли в отель в 6-м часу утра. Встретил нас дежурный менеджер, без всяких расписок забрал у нас паспорта и положил в открытые ячейки на ресепшене. Это меня крайне удивило. Через несколько дней мы подошли на ресепшен и девушка нам их вернула, для этого стоило назвать только номер комнаты...

Номер. Номера мы брали стандартные. Сестру с семьей разместили на 3-м этаже с маленьким балконом, выходящим на стену отеля, нас с мужем на 1-ом., с балконной дверью, которая выходила на общую площадку с видом на бассейн, на которую выходили все остальные номера, после чего наш номер я назвала коммунальной квартирой. Эта площадка, за время нашего пребывания, не убиралась ни разу! Номера более и менее. Убирались каждый день, меняли постели и полотенца регулярно. Слышимость в номерах очень сильная. Сейф бесплатный, содержимое мини-бара платное. Телевизор плоский небольшой, русского канала не было, но мы настроили какой-то канал с рекламами.

Питание. У нас был завтрак и ужин. Завтрак шведский стол: мюсли, хлеб с рядом стоящим тостером, джемы, масло, сосиски, яичница, выпечка неплохая, сыр, колбаса. Ужин отмечаешь в меню за сутки (на предыдущем ужине) в основном разные пасты, выпечка или мороженое или фрукты, также закуски на шведском столе (салаты, мясо, может быть запеченная рыба красная и т.д.) Еда хорошего качества и обслуживают официанты тоже хорошо. Вода за ужином платная, спиртное тоже, кофе и чай за завтраком надо заказывать официантам.

Персонал. С персоналом на ресепшене особо не общались, поэтому ничего сказать не могу. В ресторане обслуживающий персонал очень приятный, всегда улыбаются, маленьким деткам уделяют внимание. Люди европейские - культурные, жалко, что в любимых турецких отелях не такие. Есть девушка, которая занимается в детской комнате с детишками. Но наш ребенок еще маленький для того, чтобы его там оставлять, поэтому особого интереса она не проявляла.

Территория. Территория понятно, что маленькая, это не Турция или Египет... Есть бассейн, видно, что он новый. Очень хороший, с разными гидромассажными штучками. Все чисто около него, чистый туалет, душ. Приятное место. Возле входа в отель есть столики со стульчиками где можно посидеть. Вот и вся территория.

Пляж. До пляжа идти очень близко, буквально через дорогу, пляж платный частный. К отелю относится пляж номер 97, поэтому делают скидку на шезлонги. Мы брали 2 шезлонга под навесом со скидкой 16 евро плюс один шезлонг без навеса 6 евро. Пляж чистый, уютный, есть туалеты мужск. и женск., ключ от которых висит на стене, там же стоит сушилка для вещей (можно посушить полотенце, трусики и т.д.), рядом находятся книжки, ракетки для настольного тенниса (мы играли). Есть детская площадка, хорошо оборудованная и домики, и качели, и батут, и разные велосипедики, все для песочницы. Наша годовалая девочка оттуда не вылезала. Есть на пляже корзины для мусора, пепельницы на длинной спице, чтобы втыкать ее в песок. Мы раскрывали свой зонтик от солнца и хозяева пляжа подходили и делали нам замечание заставляя его закрыть! Море мелкое, идти далековато до глубины, но для ребенка очень удобно. Песочек приятный.

Вечером гуляли по улице, на которой находится большое количество магазинчиков. Это вторая улица от пляжа и идет она параллельно пляжной полосе. Проходили через канал, там есть супермаркет недорогой. Далее перпендикулярная улица Чикарини, на которой находятся бутики с итальянскими брэндами. Одежда в основном была летняя, сумки, обувь и т.д.

Гид. Гид приезжал в отель один раз. Мы задали какие-то вопросы по отелю. Узнали где можно купить детское питание. И он уехал, никаких экскурсий не предложил, мы поинтересовались как можно взять машину на прокат, он тоже интереса не проявил, объяснил что арендовать машину можно только в аэропорту и все. Когда мы отдыхали на Родосе машину нам доставили в отель и потом мы только отдали ключи на ресепшен и как ее забрали даже и не в курсе, сервис был совсем другого уровня.

В общем мы отдохнули не плохо, и у отеля есть как положительные, так и отрицательные стороны. Просто отелю требуется ремонт.

Если едете с маленькими детьми, то берите питание из дома, т.к. выбор в магазинах Риччоне небольшой. Кстати кровать для ребенка в номере была обычная односпальная, только сбоку привинчена небольшая сетка огораживающая падение ребенка на пол, если ребенок сползет вниз (где ноги), то может свалиться.

Для Италии совсем неплохо. Сам отель с улицы "потрепанный", но в номере чисто, аккуратно, для троих номер просторный. Цена соответствует. В отеле нет бассейна, но мы об этом знали и он нам не нужен был никогда. Мы брали завтраки - опять же, для Италии достойно. Рядом множество мест, где можно вкусно поесть и иметь полное представление о итальянской кухне. Мы уже давно выбираем отели на второй линии - шума меньше, и что бы хоть чуть прогуливаться. Вечером приятно сидеть на балконе, пить вино и смотреть на море. От центральной улицы далековато, но опять же - бесплатный фитнес, да и любим мы отдыхать там, где потише. Несколько раз уходили гулять за ж/д - нам там очень понравилось, чисто, ухожено, все так аккуратненько.

Муж с дочерью не любят долго лежать на пляже, брали при отеле бесплатно велосипеды и ездили в Римини. Не понравился слишком долгий заход в море, но если у вас маленькие дети, то это только плюс.

Отель жутковатый, особенно учитывая то, что позиционируют его как 4*! Нам довелось провести в нем всего сутки (слава Богу!), возможно поэтому нам дали самый страшный номер, больше похожий на комнату для прислуги, почти без света, с заплесневелым душем, выходом на общую террасу и решеткой на окнах. жаль, не осталось фоток, но такого ужаса я никак не ожидала в 4* европейском отеле. сервис тоже оставляет желать лучшего. номер нам конечно же не смогли поменять, мало того мы предлагали заплатить за поздний выезд (всего пару часов), на что тоже получили отказ, мол все номера забронированы. правда я додумалась подойти на ресепшен на следующий день, когда была другая смена, и о чудо продлить номер оказалось возможным! у нас был только завтрак, очень посредственный, кофе можно было выпить с каким-то печеньем, да и все. сам отель очень старый, потрескавшийся и неухоженный, тянет на 2*, никому не советую туда ехать! это был самый неприятный отель за весь наш тур по Италии (отели 3* и 4*). действительно стоит на 2 линии, хотя до моря идти всего ничего. я раньше всегда останавливалась в 3* отеле в Римини, так вот это небо и земля, и не в пользу Виттории)))

отель категорически не приспособлен для отдыха с детьми и вообще отдыха.

С двух сторон дорога с оживленным движением. Выход без ограждений сразу на проезжую часть. Нет пандусов. Грязно везде: на лестницах, в лифтах, коридорах. Пыль. Номера убогие. Пол- плитка. Белье убитое. Очень грязная столовая. Засаленные стулья, скатерти, засиженный мухами потолок и плафоны.

Меню скудное. Продукты несвежие. Я была с 2х летним ребенком. Попросила приготовить кашу на завтрак, мне отказали т.к. такого блюда нет. Предложили накормить ребенка омлетом, подсохшие куски которого плавали в масле. Персонал грубый. В лучшем случае 2 звезды. Даже до 3 не дотягивает. Не смогли остаться даже на 1 день. Деньги естественно пропали. А отель еще потребовал оплатить завтрак т.к. цитата: Это ваш выбор не жить в отеле, а ранний заезд не оплачень. Словом, не в коем случае туда ни ногой. В Ричоне множество прекрасных мест где жить.

плюсы:ежедневная уборка номера, каждый четверг устраивался "гала-ужин": фирменные блюда от шев повара (если хотите разлюбить итальянскую кухню :-( ), а после танцы. Недалеко находится пешеходная улица со множеством магазинчиков (р-н риччоне)

минусы: старый и ошарпанный отель как снаружи так и внутри; готовят плохо; именно в этом отеле я увидела как негативно относятся к русским; номера грязные и с плесенью.

приехали в отель так называемый 4* (может он и был таковым лет двадцать назад - сейчас 2* или 3-* - не больше). Снаружи отель весь темный и потрескавшийся , на балконах и стенах плесень, ладно бы снаружи здания, так нас поселили в грязный номер с плесенью в углах комнаты и в душевой. естественно мы не стали заселяться - отправились на ресепшн попросить (корректно!!!) либо чистый номер, либо вернуть деньги, где поняли, что русских там ненавидят. Деньги естественно никто не собирался возвращать (они берут 100% неустойку), сказали у нас других номеров нет, уезжайте если не нравиться. Мы подключили нашего гида Веронику (тез-тур: замечательный гид!!!), она осмотрела тот номер, сказала, что отель Витториа - это "добрая помоечка", вела долгие переговоры с представителями отеля и через часов пять ожидания на ресепшене нам выделили номер чистый, но плесень в ванной так и есть.У нас имеются фотографии. Завтраки более менее, но одинаковые. На каждый день выбираешь ужин и обед (конкретные блюда) по меню, где перевода практически нет, вообщем набор слов. Еда невкусная. Гала-ужины - это здорово, но так портить продукты и итальянскую кухню недопустимо((((.... Вообщем в Римини и Ричоне есть намного лучше отели, даже 3* (лично знаем).