Kervansaray Bodrum

Отдыхали в данном отеле 2мя парами (23-25 лет) с 22 по 29 сентября и хотели бы поделиться своим мнением, чтобы все были готовы ко всем нюансам данного отдыха.

1. Отель

Отель Duja Bodrum имеет огромную площадь, но пусть она вас не пугает! Отель расположен каскадом: ресепшн в главном здании находится на 5 этаже, а вот пляж на море на 0 этаже.

Мы жили в самом дальнем корпусе, который находится практически у выхода из отеля. И при этом у нас занимало всего 3 минуты, чтобы дойти от номера к ресторану (главное здание). И ещё 3-4 минуты - на дорогу от ресторана до пляжа (с учётом того, что нужно ждать лифт). Карту отеля прикладываю.

Вся территория усыпана зеленью: огромные сосны, пальмы, оливковые деревья, а также множество цветов.

Поэтому такие прогулки не изнуряющие, глаза отдыхают от красоты вокруг.

Но вот дорожки сделаны из достаточно скользкого материала, поэтому каблуки вам в этом отеле точно не пригодятся.

Гулять по территории - одно удовольствие. Более того, в связи с удачным расположением, открывается очень красивый вид на море и ближайшие острова.

Номер и уборка

Мы жили в корпусе Standart Village. Это небольшие домики по 2-3 этажа, в которых 4-6 номеров.

Номера достаточно уставшие. В ванной были следы на потолке и стенах от раздавленных насекомых, тумба под раковиной вся разбухла и начала трескаться, в душе местами виднелась плесень. В самом номере тоже были неприятные детали - на шторах прожженые дырки, закленные лоскутами ткани, на стенах брызги от чего-то, стены потрескались, диван в пятнах. На балконе один из стульев был надломан.

Ещё важная деталь - вместо одеяла у вас будет тонкое покрывало, как обычно бывает в турецких отелях. При необходимости, думаю, можно запросить второе/одеяло потолще.

Из ванных принадлежностей было: жидкое мыло в диспенсере, 2 набора ватных дисков и палочек, шампунь+бальзам+гель в диспенсере. Если требовались индивидуальные принадлежности, их можно было запросить на ресепшн.

Уборка на троечку (даже за 5 долларов, оставленных на чай). Полотенца меняют каждый день, периодически пропадало полотенце для ног и появлялось снова. Белье должны менять раз в 3 дня, но нам кажется не меняли. Бар пополняют каждый день и он бесплатный (фанта, спрайт, кола, пиво, вода). С туалетной бумагой иногда были проблемы. Периодически новый рулон не выдавали, ждали когда мы допользуемся старым. Полы не моют или моют плохо.

Ещё заметили не особо сильный напор воды. Мы с друзьями жили друг над другом. Когда они сверху использовали горячую воду - её не было в нашем номере, и наоборот.

Сервис

В отеле не чувствовалось гостеприимства. Казалось, что никто особо не заинтересован в решении твоей проблемы.

Оксана с guest relation действительно замечательная женщина, подскажет по любому вопросу, но не факт, что сможет его решить.

В остальном - работники отеля по большей части игнорируют постояльцев, из-за чего не чувствуется, что ты "нужен" в этом месте. Официанты никогда просто так не подойдут и не заберут грязную тарелку со стола, либо будут выполнять просьбу (принести вилку) около 10-15 минут. Из-за чего приходится самостоятельно идти и добывать принадлежности. На русском разговаривает мало персонала и на очень примитивно уровне, готовьтесь общаться на английском.

Очень разочаровала ситуация, когда в один день закончились тарелки в ресторане. Люди 15 минут просто стояли и ждали чистую тарелку, при этом время обеда подходило к концу. Вопросы персонал игнорировал, просто бегали и искали что-то чистое. Проблема решилась тем, что принесли тарелки из ресторана а-ля карт.

Кстати по поводу тарелок - на 10 тарелок около 5 тарелок грязные. Либо с арбузовой косточкой, либо с кусочком пахлавы, либо ещё с чем.

Также в ресторанах всегда огромные очереди.

В барах тоже.

Будьте к этому готовы.

Еда

Отель старается экономить на всем.

Каждый день +- те же блюда. Обед и ужин тоже мало чем отличаются. Подают макароны, рис, булгур, курицу, иногда рыбу, говядину. Делают пиде и другие булочки. Супы не всем будут по вкусу.

Голодными в любом случае не останетесь, но за 7 дней еда сильно наскучила. Каких-то изысков/деликатесов не ждите.

В А-ля карт мы не ходили.

Что касается напитков - это отдельная тема. Во-первых, нормальный импортный алкоголь есть только в баре у респешн. Большинство позиций платные. В остальных барах весь алкоголь только Турецкий. Во-вторых, главный минус - вкус коктейлей всегда разный. Это зависит от того, что каждый бармен делает коктейль на глаз, не используя специальные мерные стаканы. Также от этого коктейль может быть либо слишком алкогольным, либо совсем не алкогольным.

Пляж и бассейн

На море предусмотрено три места для купания.

1. Пляж с пологим входом.

Он предназначен больше для детей. На пляже не очень много лежаков, но на ступени выше есть бесплатные кабаны.

На данном пляже мы не купались, т.к. со стороны видели людей, которые еле-еле заходят в море из-за камней. Без коралловых тапочек тут точно не обойтись.

Более того, на пляже в песке есть какая-то клейкая масса, которая остаётся на обуви и не отмывается.

2. Пляж на пирсе.

Ничем непримечательный пляж, лежаки стоят на бетоне, вход в моря с мостика. Данный пляж также не пользовался особой популярностью.

3. Пляж на звезде.

Звезда - потому что деревянный пирс сделан в виде большой звезды.

А вот это, как нам показалось, наилучший пляж среди всех. Звезда поделена на 2 части: стандартные места и gold места, которые можно снять на день за примерно 60€.

Если нет свободных лежаков, можно попросить работника отеля, чтобы он принёс их. Без места точно не останетесь.

На данном пляже спуск идёт по лестнице. Плавают рыбки, иногда приплывает красивый тунец и гоняет их.

Море очень красивое и пятнистое, как подабает Эгейскому морю.

Всего в отеле 3 бассейна, мы купались один раз в центральном бассейне, возле которого вечером проходит анимация. В целом, бассейн обычный, вода не морская, не подогревается.

Анимация

Дневная анимация в данном отеле очень ненавязчивая и слабая. Из активностей была йога, пилатес, боча, настольный теннис, водное поло и что-то ещё по мелочи. Аниматоры не приставали и не зазывали на активности, лишь ходили и напоминали расписание. Аниматоров всего 4-5 человека, что на данный отель просто ничтожно мало. Их было не видно, ребята работали без энтузиазма (возможно сказался конец сезона). В целом дневную анимацию в данном отеле с анимацией в отелях Анталийского побережья просто нельзя сравнивать.

Чего совершенно не скажешь о вечерней анимации. В дни show time были нереальные выступления. Современные танцы, латиноамериканские танцы, акробатические выступления. Смотрели данные выступления с открытыми ртами. Мы много раз были в отелях Анталийского побережья и уровень такой вечерней анимации встречаем впервые.

После show time была дискотека/караоке/бинго.

День show time чередуется с днем live music. Вот на таких вечерах нам было очень скучно, тк артисты пели грустные турецкие мелодии. После выступления была дискотека, на которой уже можно повеселиться. Хочется также отметить, что во время вечерней анимации, которая проходит у бассейна и бара, очень тяжело найти местечко. Для такого объёма людей посадочных мест очень мало. Если анимация проходит в амфитеатре, таких проблем нет.

Погода

Погода в конце сентября была хорошая. Температура воздуха была в районе 30 градусов, море -25/26. Но солнце пекло все ещё по-летнему. Пару дней был сильный ветер, из-за чего были большие волны и в целом было очень холодно вылезать из воды. В остальное время погода была великолепна.

Итог - отель очень красивый, вид потрясающий, но персонал не справляется с таким объёмом постояльцев. Отель явно не стоит своих денег, даже с учётом того, что приобретали тур с большой скидкой. Наша компания всегда пыталась все перевести в шутку, игнорировать многие проблемы и задать хороший настрой нашему отдыху. Но, к сожалению, даже с нашим энтузиазмом не всегда получалось на все закрывать глаза.

Ах, и да, контингент отеля в основном 40+, хотя туроператор говорил нам иное. Поэтому завести знакомства и вместе повеселиться вряд ли удастся.

Понимая, что эта часть Турции больше Европейская и более "холодная" во всех отношениях, нежели Анталийская, нам все равно сильно не доставало того, что есть в 5* на Средиземном море.

На данный момент отель не советуем. Но если он исправит все недочёты, с удовольствием вернемся снова ради такого моря и гор.

Расстояние от аэропорта Милас до отеля 25 км. Путь достаточно быстрый и комфортный. Заселение после 14 часов. Мы приехали в 10, оставили чемоданы на ресепшн и пошли завтракать. Прогулялись по территории и получили ключ от номера в 14 часов. Наш номер был в главном корпусе на 3 этаже с выходом в сад и видом на бассейн и море: одна двуспальная кровать, одна кровать одноместная и раскладывающееся кресло для нашего второго ребенка. Ванная комната не понравилась совсем, не было удобных крючков для полотенец, они постоянно падали на мокрый пол. Душ закрыт наполовину, поэтому пол мокрый. Напор был просто ужасный!!! Но как оказалось это не приговор. Отель ставит специальные заглушки, чтобы уменьшить напор воды, в целях экономии. Поэтому вызываете мастера на ресепшн, он снимает эти насадки в кранах и все. Хорошо, что этот вопрос удалось решить. Номер в основном здании может быть не очень подойдет для раннего ухода на сон, тк по вечерам до 23 часов играет музыка у бассейна. Мини бар ежедневно обновляется: кола, фанта, спрайт, кола зеро, пиво, минералка.

Территория отеля это самый главный его плюс. Красивая, зеленая, с укромными уголками и "дикими" тропинками. Есть зоопарк (козы, утки, куры, индюки) заходить к животным нельзя, кормить тоже нельзя. От животных идет очень сильный запах, думаю в номерах рядом с этим зоопарком запах ощущается. Отель разноуровневый, поэтому прогуливаясь по тропинкам после ужина, можно неплохо растрясти все съеденное)

Отель очень спокойный, на наш взгляд. Мало активностей. Нет волейбола. Нас это очень огорчило. Честно говоря, никогда не встречала отеля в Турции без волейбольной площадки, что даже мысли не было специально уточнять этот момент. Из активностей водное поло, йога и дартс.

Анимация днем никакая, вечером через день были хорошие интересные концерты в амфитеатре с приглашенными артистами. По воскресеньям выходной и нет никакой анимации вообще.

Пляж разделен на несколько зон. Это лежаки с зонтиками с заходом в море, там в основном семьи с детьми. Заход в море, кстати совсем неприятный, каменистый. Вторая локация это места на пирсе с заходом море по лестнице, там молодежь тусит, плюс рядом прям на пирсе бар. Также на пирсе есть платная зона (это как раз та зона с качелями над водой, где делают красивые фото) Стоимость разная, зависит какой вариант выберете. Третья локация с лежаками это слева от пирса, там тоже заход в море по лестнице. Нам там нравилось больше всего. Чуть дальше в самом конце есть зона 18+, но там никто не отдыхал. Вода чистая, но холоднее чем на Анталийском побережье в это время.

Хочу отметить что солнце заходит быстро из-за расположения отеля на юго-восточном склоне.

Бассейны. Основной бассейн у главного входа и бара большой. Много лежаков, но люди занимают места и могут даже не прийти. Рядом с основным бассейном бар, старбакс и всегда играет музыка. Второй вариант бассейн с горками (аквапарк) Он находится на отшибе, почти на выезде из отеля. Там спокойнее, есть водные горки. Бара там нет! Так что, берите пивасик с собой)

Там же на отшибе находится и детский клуб. Сам детский клуб неплохой, но с бассейном внутри (я такое не люблю, считаю это негигиенично) потом все вокруг мокрое. В клубе англоязычная девушка аниматор. Из за такой удаленности наши дети не ходили в детский клуб. Вечерняя анимация для детей состояла из 4-5 одинаковых песен с вялыми танцами.

Еда в основном ресторане средне-хорошая, одинаковая, и есть очереди если не прийти к открытию. Фрукты (слива, апельсин, яблоко иногда бананы) Зато десерты вкусные, на ужин каждый день был сан-себастьян и очень вкусный! Всегда соблюдалась чистота, и наличие блюд. Алкоголь самый хороший импортный на баре 2 этаж в основном здании. Там же можно посидеть на балконе вечером перед ужином и насладиться видом. Вино белое неплохое во всех барах.

От отеля до Бодрума можно доехать на маршрутке, которая останавливается прям у ворот отеля. Приходит маршрутка прям в центр Бодрума на автовокзал, откуда пешком можно дойти до всех достопримечательностей.

После всего описанного, хочу отметить, что данные впечатления и ощущения могут не совпадать в другие даты отдыха. Возможно поэтому нам было скучно,ТК наши даты (начало октября) считались уже несезоном, зона на пляже, где готовят гезлеме закрылась, китайский ресторан тоже не работал, горки работали в сокращенном режиме. Мы ожидали намного большего, но возможно не учли какие то нюансы сами. И вообще на вкус и цвет, как говорится. Мы общались с другими туристами, и они в восторге от отеля и такого спокойного отдыха.

В Бодрум мы поехали с мужем в отпуск впервые! Было очень волнительно, чтобы ожидания совпали с реальностью. Думаю - это многим знакомо.

Скажу сразу этот отель, в который хочется вернуться и не один раз. Очень большая и зеленая территория. Есть где погулять, ездят баги машинки. Есть лифты если не хочется идти пешком, причем на лифте можно доехать прямо на пляж.

Внимательный и чуткий персонал, со всеми просьбами и вопросами с какими бы мы подходили. Питание вкусное, всегда были говядина, баранина, курица, рыба. Вкусная картошка фри. Фрукты и овощи. Много зелени. Конечно, вкусные турецкие сладости.

В барах брали свежесваренный кофе, пирожные, мороженное в определенное время.

На пляже всегда хватало мест и полотенец, если не хотелось идти на обед в основном ресторан, то можно поесть на пляже. Шикарный пирс, на который можно приходит и вечером. Есть кофейня Старбакс.

В номерах каждый день уборка, смена полотенец , девочкам горничным спасибо!

И еще хотела сказать отдельное спасибо девочкам гастрелейшен, особенно Оксане! Спасибо за помощь, вы меня вылечили и помогли! У меня впервый раз в жизни пошла от солнца на ногах аллергия, фото не буду прикреплять, чтобы не пугать. Оксана подсказала, помогла с консультацией со специалистом и с покупкой мази. Очень благодарна!

Я пишу отзыв и хочу опять к вам приехать в отель! Спасибо большое за ваше гостеприимство и отличный сервис!

Наша семья полюбила этот отель. Примерно раз 5 уже и снова туда. Вопрос выбора где отдохнуть не не стоит. Ответ однозначный. Любимая Дуджа. Где ни о чем не надо думать. Где именно полноценно отдыхаешь не думая ни о чем. Отличный оперативный сервис от персонала на ресепшн (всегда 24/7 решат любой вопрос) до уборки номеров. Безопасность! Самое главное! Вы можете не беспокоиться о своих вещах. Все номера оборудованы сейфами. Но даже просто оставляя вещи мы вообще за них не переживали. Никогда никто ничего не тронет. Все просто отлично. Дизайн территории по пути на пляж точно не оставит равнодушным! Я сбился со счета видам деревьев и кустарников:) Сейчас поспели гранаты и при желании можете попробовать. Очень вкусные :) Не хотите пешком - удобные лифты доставят Вас прямо на пляж. Грот... Это просто нужно увидеть. На завтрак , обед или ужин всегда очень огромный выбор. не важно на диете ли Вы или хотите перепробовать все вкусняшки... Вы это найдете. В номерах всегда заполнен бар, есть вода , кофе и чай. Уборка всегда идеальная. Хотите отдыхать в тишине? Пожалуйста. Есть зоны где Вас никто не потревожит. Хотите активный отдых? Пожалуйста. Есть спортзал, водные развлечения. Дискотеки вечером для ребенка? Да пожалуйста! Дискотеки, караоке, выступления различных групп и коллективов? Да пожалуйста! Ежевечерне. В общем каждый тут найдет отдых именно для себя. Нашей семье очень понравилось.

Привет! Отдыхали в отеле Дужа Бодрум с 30.09.2024 по 10.10.2024. Номер 202, 2 этаж главного здания отеля.Были в Турции в 13 раз, и так сложилось, что именно в этот раз, столкнулись с кражей денег из номера отеля. В день приезда в отель,оказалось, что в номере неисправен сейф, о чем мы сразу сообщили в отдел работы с гостями русскоговорящей сотруднице Оксане.Она ответила нам,позвоните из номера, когда будете в нем, к вам придут сотрудники из сервисного обслуживания. В этот день мы не позвонили ей, ушли на море, решили отложить звонок на следующий день. 01.10.2024 у нас была встреча с представителем туроператора Фан-Сан, на которой мы решили приобрести экскурсию на яхте, я отправилась за деньгами в номер и обнаружила, что из кошелька, который лежал в ящике стола пропали 10 долларов и 200 лир, взяли немного, из расчета, что большинство туристов не всегда знают сколько денег у них было и осталось. Я точно знала сумму денег в кошельке, поэтому сразу обнаружила пропажу. Про пропажу денег не заявили, подумали, сами виноваты, вовремя не отремонтировали сейф. После этого снова обратились к Оксане о ремонте сейфа. Сотрудники сервиса пришли, отремонтировать сейф не смогли, принесли новый сейф и установили его, после чего все наши деньги были помещены в сейф. Сейф точно был закрыт, к слову сказать, сейф очень неудобно расположен в шкафу для одежды на нижней полке, чтобы им воспользоваться нужно практически встать на колени или лечь на пол.До 05.10.2024 сейф не открывали, 05.10.2024 весь день были на море, а вечером перед ужином увидели, что сейф вскрыт, штыри замка торчат и из кошелька,находящегося в сейфе, пропали 5 тыс.рублей,о чем, было сразу заявлено руководству отеля. На следующий день представитель отеля с Оксаной пришли в наш номер, нам было сказано, что по всей видимости мы сами не закрыли сейф, не умеем пользоваться сейфом и вообще кому нужны ваши рубли, здесь они не ходят. 06.10.2024 через представителя туроператора Фан-Сан я попросила предоставить мне письменный ответ на русском языке о проведенном расследовании руководством отеля по поводу нашего заявления о пропаже денег. В день отъезда получили ответ по ватцапу, что руководство отеля вину не признает, никакого письменного ответа не даст, что и следовало ожидать. Кроме того в оставшиеся 5 дней пребывания в отеле мы были лишены услуги пополнения бара,т.к. якобы к нам в номер все сотрудники боятся заходить. Спрашивается, чего тебе боятся, если ты не виноват? "Благодарю" руководство отеля за испорченный отдых,отвратительное отношение к гостям, даже не извинились. Отель однозначно не рекомендую.А будущим гостям отеля рекомендую быть бдительными, даже хранение ваших денег в сейфе отеля может не уберечь их от пропажи. Всем добра!