Sheraton Doha Resort & Convention Hotel

Хорошего не много, реально Дубай 10 лет назад во всем... расположение хорошее, персонал приветливый и помогает, чем может. Но отелю уже 45 года, поэтому многое устарело, шумоизоляции нет, многое слышно через стены. Запах сигарет в туалете, просил разобраться, просто побрызгают освежителем, через час снова этот запах... интернет в один из дней не работал на этаже, приходилось спускаться в лобби, починили через 12 часов только, т.к. ИТ специалисты отдыхали, а вызвать их в нерабочее время нельзя. А мне нужен был интернет, но отель решает, что мы всего лишь гости, потерпим.

Кратно о моих впечатлениях:

Персонал реагирует на просьбы +1

Есть русскоговорящий персонал +1

Улучшили вид на море +1

Отель красивый +1

Удобная кровать +1

Живая музыка в холле +1

Достопримечательности рядом +1

Свой пляж у отеля +1

Отсутствует shuttle bus в центр и аэропорт -1

В номере прохладно -1

Интернет в четверг не работал -1

Еда хорошая для 4*, но не для 5*, не разнообразная -1

В туалете пахнет сигаретами, хотя этаж не курящий -1

На балконе постоянный запах готовящейся еды, видно рядом готовили еду -1

Нет крытого бассейна, работающего вечером -1

Детские кроватки плохого качества -1

Плохая шумоизоляция номеров -1

***Итого по отелю 4.7/10

Отдыхали в данном отеле в конце октября-начале ноября 2024 года. От аэропорта до отеля ехать примерно 20-30 минут. Очень удачное расположение отеля в районе Вест Бэй. В шаговой доступности от отеля торговый центр Center City Moll, небольшой прогулочный парк с детской площадкой, множество ресторанов и мелких точек питания, набережная Корниш. Целенаправленно брали номер с видом на город, т.к вид открывается самый шикарный, особенно вечером. Отель очень красивый, изысканный, безупречно чистый, персонал очень вежливый, дружелюбный и отзывчивый. Есть русскоговорящие сотрудники, как на ресепшен, так и в ресторане. В номере все исправно работало, качественная сантехника, уборка ежедневно качественная. Ежедневно пополнялись гигиенические наборы (гель для душа, шампунь, лосьон для тела, бальзам для волос, зубные щетки, бритвенный набор и набор с ватным диском, палочками и пилкой), ежедневная замена полотенец и халатов, также кофе капсульный с кофеином и без, чай. Приветственная корзина фруктов при въезде. Питание брали завтрак и ужин. Завтрак с 6:00 до 11:00, очень большой выбор разнообразной выпечки (маффины, кексы, круассаны, булочки, хлеб, панкейки, вафли), фруктов (дыни, арбуз, грейпфрут, ананас, груши, яблоки, мендарины, сливы, нектарины), овощи (огурцы, помидоры, морковь) и салаты 2-3 вида. Несколько видов сыров, колбасы. Различные готовые салаты, йогурты, овсяная каша, куриные сосиски, бекон, вареное яйцо, драники, 2-3 блюда китайской кухни, и несколько блюд национальной кухни. Также у официанов можно заказать по меню разные виды омлетов, скрамбл, яйца бенедикт, и т.п. Также несколько видов соков, чай и кофе заказывать у официантов. Ужин с 19:00 до 23:00. На ужин тот же состав фруктов, также готовые салаты, различные маринады (оливки, огруцы, баклажаны с орехами), тот же состав овощей. Из горячих блюд практически всегда мясо курицы, рыба, баранина тушеная в соусе, шашлыки из курицы и баранины, а также баранина с рисом в казане. Всегда суши и роллы. Гарниры рис, картофель, офощи на пару. Также были азиатсие супы, из различных ингридиентов, повар делает на ваш вкус . Также большой выбор пирожных и тортиков. Чай и кофе также приносят официанты. Иногда на ужин были соки. В среду и четверг дни морепродуктов, большой выбор рыбы и жареная и тушеная и паровая, очень вкусная красная рыба запеченая и пирог из красной рыбы ,очень вкусные креветки в кляре, также мидии, осьминоги кальмары и т.п. В четверг также готовят лобстера, можно заказать у официантов, но не знаю всегда ли так по четвергам, в наш приезд был. Все было очень вкусно, единственное не могу оценить суши роллы и мидии, т.к. их не ем. Алкогольные напитки не употребляли, по ним не могу сказать. Прайс лист в номере на алкогольные напитки был, также коктейли и алкогольные напитки есть в баре возле бассейна, там также и разные закуски. Пляж работает с 8:00 до 20:00, не сильно большой, чистый, каждое утро моют все лажики, дорожки, чистят песок. Всегда были пустые лежаки и людей на море не много, в основном купаются приезжие гости. Возле бассейна тоже есть лежаки, тоже всегда хватало, но половина из них стоит на прямом солнце, половина в тени, и "теневые" активно занимают. Возле бассейна есть джакузи с горячей водой, туда не пускают детей до 16 лет. Для детей неадлеко от бассейна есть детская площадка с горками и качелями, детская комната вроде тоже есть, но мы не искали, и не уточняли про нее. Полотенца выдают сколько нужно, также дают воду в контейнерах со льдом несколько бутылок, воду также всегда ставят в номер. На пляж запрещено проносить напитки и еду, сумки проверяют, как в аэропорту через монитор. Территория отеля очень аккуратная, чистая, красивая, много зелени и поют птички. Из отеля ездили в Лусаил, Жемчужину Катара, Национальный музей Катара, Мшейреб (по этому району курсирует бесплатный трамвай, на нем тоже покатались), такси в любую из этих точек от отеля стоило 17-25 реалов. Такси пользовались Uber, через приложение. Симкарту покупали в аэропорту, 16Гб интернета стоило 40 долларов. Деньги меняли в торговом центре, там был самый выгодный курс ,но меняют только 100 долларовые купюры. Оставшиеся реалы меняли в аэропорту при вылете. Также гуляли по набережной Корниш, очень красиво вечером. Ездили в парк Aspire на такси 30реалов ,но особо в этом парке смотреть нечего, он прогулочный, есть озеро, где плавают большие карпы, черепахи и очень много уток и гусей. Отпуском остались очень довольны, город и отель нам очень понравились, очень красивые, уютные и гостеприимные! Отель рекомендую!

В Катар наша семья прилетела первый раз. Соответственно очень долго выбирали отель, чтобы первое впечатление от Дохи осталось позитивным. Выбор пал на SHERATON GRAND DOHA RESORT & CONVENTION HOTEL 5*. И мы не прогадали. Прилетели мы очень рано в 5.15. В отеле были около 7 утра. Встретила нас замечательная девушка Мелиса. Мы оформились, нам сказали немного подождать. Мы сказали Мелисе все наши пожелания по заселению, она пообещала по возможности их учесть. Нам предложили отдохнуть в холле, но мы решили прогуляться в город, т.к. пока добирались на такси, были в восторге от нового места. От аэропорта до отеля ехать 20-25 минут на такси. Мелиса нам подсказала где находиться торговый центр и Макдональдс. Прошло меньше часа и Мелиса написала, что номер готов и мы можем заселяться. Были учтены все наши пожелания и даже больше. Нам дали номер с видом на море на 6 этаже. Спасибо большое Мелисе, что наш отдых в вашем отеле начался с позитивных моментов. Питание брали завтрак, обед, ужин. Все очень вкусное и разнообразное. Морепродукты каждый день. Очень свежие. Мясо разное и замечательно приготовленное. Много фруктов, выпечки, мороженое. очень порадовали супы. Таких вкусных я давно не ела. Роллы были каждый день на обед и ужин. По питанию огромный плюс. Спасибо поварам и конечно шеф-повару, который сам выходил в зал и спрашивал у гостей все ли им нравиться. Пляж порадовал. Песок желтый, убирался каждый день. Море чистое. Лежаков много. Места всем хватало. В любое время придешь и места есть. Гостям выдают полотенца сколько им надо. В маленькой сумке-холодильнике кладут воду в бутылочках и лед. Если нужна еще вода, стоит большой чан со льдом и бутылками с водой. На пляже работает бар. Все напитки и еда за деньги. В номере есть все необходимое. Кофемашина (пополнялась капсулами и сливками каждый день), чайник, чай в пакетах, сахар, вода. Был презент от отеля - тарелка фруктов. Было очень приятно. Огромная благодарность Анастасии на ресепшен. Подсказала нам как удобнее передвигаться по городу и как добраться до нужного нам места. Нам понравилось все. Приедем в этот отель снова. Благодарим всю команду отеля.

Надеюсь мой отзыв будет полезен, ведь "свежих отзывов" отелю нет совсем на этом сайте..

Сообщаю сразу: это лучший отель из всех, которые мне довелось посетить :)

В отзыве к отелю проставляю высшие оценки (не буду все хорошее перечислять ниже, а остановлюсь на интересных вещах для будущих посетителей отеля (и страны)).

Ниже перечисляю советы и особенности отеля (страны), на которые рекомендую обратить свое внимание:

- приехали в отель в 8 утра оплаченного по путевки дня, но все равно пришлось купить завтрак (около 4 т.р. на человека), о чем не жалею (ребенка хорошенько накормили). Проживали на 7 этаже, просили балкон с видом «океан» – его и получили. Кроватку для сына 2 лет получили сразу. Номер отличный, заселили пораньше без доплаты, уборка отличная, получили в обед первого дня комплимент от отеля – угощения (см.фото).

- при заселении Отель настаивает на внесении депозита в не малом размере. За 11 моих дней пребывания с меня просили около 500 долларов (причем информация о депозите действительно указана на сайте, но в отзывах нет об этом ни слова). И вот я уже согласился внести этот депозит, но сотрудник ресепшен, видя мое недовольство, пошла мне навстречу – не пришлось платить депозит (мини бар из номера убрали). От себя обращаю внимание почему этот депозит так меня расстроил: вношу я 500 долларов отелю, а получаю катарскими реалами эту сумму в момент выезда наличными (все что нужно в стране уже куплено).

- в этой "Катарской пустыне" я мерз больше, чем в менее теплых странах мира. Поэтому на прием пищи ходил исключительно в кроссовках и штанах (шорты, босоножки, открытые туфли - для меня и супруги были слишком «легкая» одежда). Берите не только летнюю одежду, но и одежду чуть потеплее сидеть в отеле под кондиционерами.

- смело берите (если есть необходимость) питание HB (завтрак, ужин) – так все русскоговорящие делали (90% иностранцы, 7% русскоговорящие, 3% Россияне). На ресепшен (большую часть времени есть русскоговорящие сотрудники) говорили, что можно поменять ужин на завтрак, но мы не меняли: время ужина удобное.

- на море ходите с утра обязательно: самое чистое и приятное море в это время. Имейте ввиду, что каждый понедельник в отеле акция «вход для женщин бесплатный». Оказывается жители Катара очень любят такую халяву, поэтому купание в этот день не доставляет удовольствие – море и пляж существенно переполнены. В остальные же дни недели такой неприятности нет.

- многое по гугл-картам уже закрыто (устаревшие данные на карте). Пару спа-салонов рядом с отелем не работают; в отеле же массаж делают в маленькой комнатке (никакого антуражу). К слову, массаж в стране необоснованно дорогой, его не рекомендую.

- пешком гуляли по набережной. Доходили до Исламского музея, который явился разочарованием для меня и жены: большая часть экспонатов из Турции и Ирака. С 1916 года страна Катар находилась под покровительством Британской империи. В 1971 году Катар получил независимость. Не ждите много от культуры «молодой страны». Музей довольно таки скучен для обывателя, не углубляющегося в исламское искусство (интерактива нет вообще). Обязательно посетите основной базар у Исламского музея (рядом с метро): собственно покупать там нечего (все тоже у нас в стране можно купить), но проникнитесь атмосферой, купите какой-нибудь парфюм своей жене, купите кашемировый платок. Совет: самый лучший курс обмена валюты на арабском базаре около Исламского музей (Souq Waqif), в аэропорту будьте готовы к необоснованной комиссии.

«Катара» – обязательное место к посещению (не зря многие путеводители об этом пишут), пейте там в специализированной лавке национальный чай «Карак», пройдитесь по улице с кондиционерами, посмотрите на «поющий фонтан» (показывает представление каждые 30 минут).

- отель имеет самый лучший пляж на Катарском побережье по моему мнению. Мы проходили ряд отелей, в том числе «отель-Подороже-Хилтон». Шератон во всем, по нашему мнению, лучшей Хилтона! Из особенностей отеля – попадаешь на свой этаж по карточке (такое только в Китае было).

Работа респешена на высшем уровне – мой вопрос по уточнению времени трансфера целая команда разбирала очень конструктивно. Кстати про трансфер: заказывали его в две стороны, переплатили, потому что с такси от аэропорта нет проблем и стоит раз в 10 дешевле. Но зато приятно, что после перелета тебя встречают с табличкой и без «заминки» везут в этот замечательный отель. Мой совет: если возможно, покупайте у туроператора трансфер до отеля (покатаетесь на мерседесе удобном), а в аэропорт заказывайте такси «Убер»! В аэропорту обязательны к посещению «джунгли» – там и проводите время до вылета)

- комаров нет, всегда солнечные дни, отличный персонал и всегда теплое Аравийское море (Персидский залив) у отеля без волн – вот что сделало мой отдых идеальным. Работники отеля внимательны к посетителям, чувствуется, что ты дорогой гость. Сыну подарили мягкого медведя с брендом "Sheraton Grand Doha Resort" ;)

Особо отмечу пять видов свежевыжатых соков на завтрак, вкусного соленого лосося каждое утро, вкусные суши и сашими на ужин, по средам и четвергам рыбные дни (устрицы, крабы, креветки, омары) – высшие оценки по кухне. На кухне даже просматривался человек, который на свет проверял чистоту стаканов – меня с женой этот момент очаровал (особенно после сервиса предыдущей посещенной нашей страны – Кубы). По всему отелю живые цветы постоянно обновляются: есть специальный человек, который за этим следит.

По многим рейтингам Катар – самая богатейшая страна мира: это действительно чувствуется находясь в ней. Катарские авиалинии (Qatar Airways) самые лучшие в мире по рейтингу: к сожалению нашему «Аэрофлоту» далеко до такого сервиса…

Подытожу: отель – высшие оценки. Страна замечательная, жара нивелируется кондиционерами повсюду. Тут самое теплое и приятное море для купания детей. По нашему мнению это был самый лучший отдых с пометкой «люкс».

Приехали в 7 утра с 2 взрослых с ребенком, до этого останавливались в этом отеле без ребенка. Покупали номер у отеля напрямую. Поскольку мы платили не посреднику а отелю, нам сразу дали номер, к тому же с видом на море. Отель также любезно предложил ребенку люльку, но наша дочка туда не уместилась, в итоге хорошо спала на диване с матрацем от люльки.

Отель в форме пирамиды, очень необычен внутри. Можно часами любоваться дизайном при этом слушая живую музыку фортепьяно.

Номер поразил дороговизной отделки и великим множеством удобств - кофемашина с капсулами, чай с электрочайником, вода бутилированная в неограниченном количестве - все бесплатно! При том что если что-то закончилось, то при звонке на ресепшн сразу все приносят еще. Для ребенка отель подарил мягкую игрушку медведя с фирменным логотипом.

На пляже полотенца без ограничений, их не просто давали в руки, а приносили на лежак и расстилали. Лежаки были всегда свободны.

В день отъезда ресепшн по нашей просьбе продлил check out на 1 час.

Каждый день был в отеле как праздник! Все работающие в нем гостю приветливо улыбались и даже немного кланялись. Обязательно приедем еще.